Política de Privacidad

Esta política cumple con los lineamientos básicos de la Ley Nº 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) en Perú.

Datos del titular de la política:

Razón Social: Media Sandia S. A. C.

RUC: 20614954478

Domicilio: Los Almendros 141. Urbanización Valle Hermoso. Santiago de Surco.

Correo de contacto: contacto@media-sandia.com

En Media Sandía, valoramos la confianza que depositas en nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos:

¿Qué datos recopilamos?

Recolectamos datos de contacto: nombre, DNI (u otro número de documento de identificación), dirección de entrega, número de teléfono (vía WhatsApp API) y correo electrónico al momento de realizar un pedido.

Adicionalmente, con el fin de personalizar nuestros productos, Media Sandía solicita información necesaria para el grabado (nombres, iniciales, fechas o frases). 

¿Para qué usamos tu información?

Finalidades Necesarias:

Datos de contacto: para procesar los pedidos, gestionar los envíos y comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.

Información de personalización: tú eres responsable de suministrar solo la información que deseas que sea plasmada (grabada) en el producto. Esta información es tratada exclusivamente para fines de personalización y no será utilizada para ningún otro propósito sin tu consentimiento expreso.

Los datos que la aplicación WhatsApp recolecta son usados para gestionar tus consultas, procesar los pedidos y enviar actualizaciones sobre el estado de tus órdenes.

Finalidad Opcional:

Asimismo, con tu consentimiento previo y autorización podríamos usar la información para enviarte promociones de nuestros productos, publicidad o mensajes de tele marketing.

Transferencia de Datos

Te informamos que tus datos podrían ser almacenados en servidores de terceros (como Google Cloud Platform) bajo estrictos etándares de seguridad y confidencialidad.

Seguridad

Tus datos son privados. No vendemos, alquilamos, ni compartimos tu información con terceros, salvo con las plataformas de pago y empresas de logística necesarias para completar tu entrega.

Derechos ARCO

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos. Si deseas ejercer estos derechos, envíanos un correo a legal@media-sandia.com.